DNS 是什麼？為什麼網站一定要有 DNS 伺服器？一篇文搞懂網址背後的 IP 位址秘密

你每天上網、搜尋網址、看網站，其實背後都靠同一個重要角色在幫你導航——DNS 伺服器(DNS Server)。沒有 DNS，就算你記得網站名稱，電腦也不知道該連到哪一台伺服器，也完全找不到網站。

簡單來說，DNS 就像網路世界的電話簿，負責把你輸入的網址轉成電腦能讀懂的 IP 位址，讓瀏覽器知道該去哪裡取得內容，而 DNS 不只負責「正確導向」，它還影響網站速度、安全性、穩定性甚至能阻擋攻擊。

今天 HiYun 嗨雲帶你一次看懂 DNS 是什麼、DNS 如何運作、DNS 伺服器種類與必備 DNS 紀錄，並教你為什麼網站一定要正確設定 DNS，避免網站消失、無法登入、API 中斷等高風險問題！

你每天在瀏覽器輸入網址，看起來很簡單，但電腦其實看不懂文字，它只看得懂 IP 位址（例如 172.217.xxx.xxx），而 DNS (Domain Name System)就是負責把網址翻譯成 IP 位址的系統。

DNS 的核心功能

DNS 的角色不只是把網址翻譯成 IP 位址！它同時還負責加速網站連線、協助驗證來源、分散流量等多項重要工作。因此是否有設定 DNS 伺服器非常關鍵！接下來帶你快速看懂 DNS 的 4 個核心功能。

域名解析

• DNS 最重要的功能，將網址轉換成電腦能讀懂的 IP 位址。
• 沒有 DNS，使用者就必須輸入一串數字（例：172.66.xxx.xxx），網站也會無法被正常存取。

反向解析

• DNS 可透過 IP 反向查回網域名稱。
• 常用於郵件伺服器、資安檢查、防詐驗證，用來確認來源是否可信。

DNS 快取

• 可以暫存曾查詢過的 DNS 記錄，下次再查相同網域時可以瞬間回應。
• 加快網站開啟速度並減少對上游 DNS 的負載。

負載均衡

• 回傳不同 IP，將流量分散到多台伺服器。避免單一伺服器超載
• 高流量的電商、遊戲、社群網站的 DNS 是第一層分流工具

瀏覽器 DNS 快取

瀏覽器會自動快取近期造訪網站的 DNS 記錄，讓下次輸入相同網址時可以直接使用快取的 IP 位址，不必重新查詢。這能縮短解析時間、加快網頁載入速度，也是 DNS 查詢流程中的第一層快取。

作業系統 DNS 快取

作業系統也會保存一份 DNS 快取紀錄。當有新的 DNS 查詢時，系統會先檢查本地快取是否已有對應的網域資訊；若有，就能直接回應，不需再向 ISP 或遞迴 DNS 發送查詢。這能減少外部 DNS 的負載，並進一步提升整體連線速度。

DNS 不只是把網址翻成 IP 的工具，它其實決定了一個網站能不能被找到、能否順利運作。下面整理出 DNS 對網站運作最關鍵的 5 大原因，帶你一次知道它的重要性。

1. 沒有 DNS，就沒有人能找到你的網站

DNS 最核心的任務，是讓使用者找到你的伺服器位置。只要 DNS 設錯或失效，訪客輸入正確網址也只會看到「此網站無法連線」「DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN」。

2. DNS 影響網站速度（DNS 快取、Anycast）

DNS 會透過 DNS 快取記住用戶常查詢的網址，能大幅縮短解析時間。如果搭配 Anycast 全球節點架構，DNS 查詢會自動找最近的伺服器回應，加速全球連線速度。因此 DNS 越快，你的網站載入速度也越快。

3. DNS 保護網站不被假冒（DNSSEC、身份驗證）

沒有安全機制的 DNS 容易遭「 DNS 欺騙(DNS Spoofing) 」駭客能竄改解析結果，把使用者導到假的釣魚網站。 啟用 DNSSEC(DNS Security Extensions) 可以為 DNS 回應做數位簽章，確保使用者連到的是真正的網站。

4. DNS 防止網站被攻擊（Anti-DDoS、DNS 保護）

DNS 本身是常見攻擊目標，尤其是 DNS DDoS 攻擊。若 DNS 被打掛，不只是首頁不見，企業所有服務都會一起斷線，因此企業會搭配 Anti-DDoS、 DNS 防護，確保在攻擊期間仍能正常解析。

5. 多節點 DNS 讓全球穩定性更高

高品質 DNS 採用「多節點 + 多線路 + 地理分散」架構，能確保單一節點出問題時，其他節點能立即接手，讓網站 24/7 不間斷運作。

2025 年 AWS 曾因內部遞迴 DNS 異常，導致 EC2、IAM、Lambda 連線中斷、全球客戶大量服務無法存取和多家國際網站接連當機，即使是全球最大雲端服務，也無法避免 DNS 異常的影響。這也再次證明 DNS 對網站運作的重要性。

每次輸入一個網址，背後其實會經過一連串「找答案」的過程，DNS 就像是在網路世界裡層層詢問，直到找到正確的 IP 位址並回傳給你。整個流程會經過以下 4 類伺服器：

1. 遞迴 DNS — 幫你找答案的小幫手

你輸入網址後，第一個接收到請求的，就是遞迴 DNS。它的角色就像代辦員，你的電腦不需要自己四處尋找，而是把問題交給遞迴 DNS，由它去詢問後面的伺服器、整理結果，再把 IP 回傳給你。

日常例子：你使用的電信商、Google Public DNS (8.8.8.8)、Cloudflare 1.1.1.1，都是遞迴 DNS。

2. 根伺服器 — 網路世界的最上層入口

如果遞迴 DNS 沒有快取資料，它會先問根伺服器。根伺服器不會告訴你完整 IP，但會指引方向：「這個網址的 TLD 在那邊，去那裡查！」

全球根伺服器僅有 13 組邏輯伺服器(A-M)，它們分散在世界各地，維持全球 DNS 最核心的運作。

3. TLD 伺服器 — 網域後綴的管理者

TLD 是負責管理如.com、.tw、.org、.net 等網域後綴的伺服器。當你查詢網址時，TLD 伺服器會回應：「這個網域的權威 DNS 在哪裡，要去那裡查 IP。」

4. 權威 DNS — 真正存放網站 IP 位址的地方

這是整條查詢鏈中最重要的伺服器，因為它保存的是網站的真實 DNS 記錄，例如：

• A (IPv4)
• AAAA (IPv6)
• CNAME
• MX
• TXT

DNS 查詢流程

輸入網址 → 遞迴 DNS → 根伺服器 → TLD → 權威 DNS → 回傳 IP → 連線成功

要讓網站正常運作，僅有 DNS 伺服器還不夠，還需要在「權威 DNS」裡設定正確的 DNS 紀錄。這些紀錄就像網站的地址清單，告訴瀏覽器哪些服務應該指向哪裡。

1. A 記錄

A 記錄是最基本的 DNS 紀錄，用來將網址對應到一組 IPv4 位址，例如：example.com → 172.217.24.14 若 A 記錄設定錯誤，就會直接導致網站無法開啟，屬於網站營運最關鍵的 DNS 設定之一。

2. AAAA 記錄

AAAA 記錄的功能與 A 記錄相同，只是它指向的是 IPv6 位址，IPv6 DNS 擁有更多位址空間，也是未來網路趨勢，因此現代網站通常會同時設定 A + AAAA，以確保相容性與更快的回應速度。

3. CNAME

CNAME 記錄可以把一個網域「指向另一個網域」，就像替網址設定一個別名，它並不直接指向 IP，而是透過目標網域的 A 記錄來找到正確的主機位置。 例子：www.example.com → example.com

4. MX

MX 記錄是 Email 能否正常收發的關鍵設定。它告訴郵件服務：「這個網域的郵件應該送到哪裡？」，如果 MX 記錄沒有設定或設定錯誤，企業信箱將無法收信。

5. TXT 記錄

TXT 記錄是讓外部服務驗證網域用的文字紀錄，功能很廣，是網站與 Email 最常用的安全機制之一，是網站安全、Email 投遞率、搜尋引擎驗證不可或缺的 DNS 設定。 用途包含：

• SPF：防止垃圾郵件冒用你的網域寄信
• DKIM：Email 加密簽章
• DMARC：提升郵件安全與投遞率
• 各種 API / CDN / 第三方服務綁定

市面上有免費 DNS、付費 DNS 等多種方案，到底怎麼選？其實你只要掌握「速度、安全、穩定性」三大核心指標，就能精準判斷哪一種 DNS 服務最適合你的網站。下面嗨雲會逐一介紹這 3 項指標的重要性，讓你在挑選 DNS 服務時更有方向。

速度：DNS 解析越快，網站載入就越快

DNS 是使用者開啟網站時最先接觸到的流程，因此解析速度會直接影響整體網站載入體驗。高效的 DNS 通常具備 Anycast 架構、大型全球節點網路與良好的 DNS 快取機制，能讓使用者就近連線到最快速的節點，減少等待時間。如果你的網站有國際客群、需要支撐行銷活動或高流量的電商服務，DNS 解析越快會大幅提升整體使用者體驗。

安全：要能抵擋各種 DNS 攻擊與偽造

DNS 是駭客常攻擊的入口，包括 DNS Spoofing（DNS 污染）、中間人攻擊、DNS DDoS 等。安全強度不足的 DNS，可能讓網站被假冒、導流到惡意頁面，甚至直接造成企業服務中斷。因此選擇 DNS 時，一定要確認是否具有 DNSSEC 以避免回答被竄改跟 Anti-DDoS 防護能抵擋流量攻擊、以及嚴謹的存取控管。

全球穩定性：DNS 異常，網站都會跟著消失

DNS 是網站的入口，只要它故障，全世界的使用者都會同時無法連到你的網站，因此穩定性是選擇 DNS 服務時最重要的指標之一。可靠的 DNS 會具備 高 SLA 保證（99.9% 以上）、多節點備援架構、跨區或多雲部署，以及完整的監控機制，確保網站在高流量、攻擊、或區域性故障時仍能正常運作。對依賴 API、登入服務、電商交易的企業來說，DNS 穩定性直接影響營運可靠度。

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